B2B Shop Entwicklung

Im Bereich des B2B E-Commerce setzen wir auf eine hochmoderne Plattform namens avanta, welche die Anforderungen in diesem Bereich perfekt erfüllt. Als offizieller Partner bieten wir umfassenden Service in sämtlichen Phasen des Prozesses an. Von der Planung über die Einführung bis hin zum laufenden Support und der Wartung. Unser Fokus liegt darauf, Deinen Erfolg im digitalen Vertrieb zu maximieren und sicherzustellen, dass Dein Unternehmen in dieser digitalen Ära weiter wachsen kann.

Warum ist diese B2B-Suite die richtige Wahl für Dein Unternehmen?

Das Modul zeichnet sich durch drei wichtige Aspekte aus:

Breites Funktionsspektrum

Wie die Erfahrungen der letzten Jahre gezeigt haben, deckt die B2B-Suite mehr als 98% aller B2B-Anforderungen ab. Die Plattform ist modular aufgebaut und kann an die Bedürfnisse Deines Unternehmens angepasst werden.

Schnelle Einführung

Die Implementierung der Module ist schnell und unkompliziert. Da die meisten Funktionen bereits auf die häufigsten B2B-Anforderungen vorkonfiguriert sind, ist es möglich, die B2B-Suite in kürzester Zeit in Deinen Shop zu integrieren. Nach der Installation müssen nur noch die individuellen Anpassungen vorgenommen werden, der Großteil ist bereits korrekt eingestellt. Durch diesen Ansatz kann die B2B-Suite in der Regel innerhalb weniger Monate in Betrieb genommen werden.

Integration in bestehende Systeme

Unabhängig von den Systemen, die Du bereits im Einsatz hast, können wir die B2B-Funktionen nahtlos in Deine bestehende IT-Infrastruktur integrieren. So ist es beispielsweise möglich, die B2B-Suite mit einem praktisch beliebigen ERP-System zu verbinden. Hierfür gibt es eine Middleware, die die Kommunikation zwischen den beiden Systemen ermöglicht und bereits für viele Systeme vorkonfiguriert ist.

Produktdetails

Erstklassige Produktdarstellung

Für Business-to-Business (B2B) Shops ist die Präsentation der Produkte von größter Bedeutung. Deshalb wird in der B2B-Suite ein großer Fokus auf die Produktpräsentation gelegt. Die folgenden Punkte sind nur einige der vielen Möglichkeiten:

Individuelle Suche

Die Suchfunktion lässt sich für jeden Kunden einzeln vorkonfigurieren, sodass beispielsweise bestimmte Parameter stärker in die Suche eingehen als andere. Manche Kunden suchen zum Beispiel am ehesten nach der SKU. Kein Problem, dann wird dieses Attribut stärker gewichtet. Andere vielleicht eher nach dem Namen. Auch das ist kein Problem. Hier sind der Individualität keine Grenzen gesetzt.

Verpackungseinheiten

Es ist möglich, Produkte in verschiedenen Verpackungseinheiten anzubieten. So kann ein Artikel beispielsweise in einer Verpackungseinheit von 10 Stück oder in einer Verpackungseinheit von 100 Stück angeboten werden. Der Kunde kann dann die Verpackungseinheit auswählen, die er möchte, und den entsprechenden Preis einsehen.

Produktsymbole

Die B2B-Suite bietet die Möglichkeit, Produkte mit verschiedenen Symbolen zu versehen. Beispielsweise für Gefahrgut, Bio, Vegan, etc. So sieht der Kunde schnell und einfach, welche Produkte für ihn in Frage kommen.

Personalisiertes Einkaufserlebnis

Kundenindividuelle Preise

Für jeden Kunden können individuelle Preise und Staffelpreise hinterlegt werden. Diese können dynamisch in Echtzeit von einem beliebigen ERP-System abgerufen werden, sodass der Kunde immer den aktuellen Preis angezeigt bekommt. Eine einfache und effiziente Möglichkeit, um Deinen Kunden ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Kundenindividuelle Sortimente

Es ist möglich, für jeden Kunden einen ganz eigenen Produktkatalog anzulegen. So sieht der Kunde nur die Produkte, die für ihn relevant sind und kann sich auf das Wesentliche konzentrieren.

Kundenindividuelle Artikelnummern

Für jeden Kunden können individuelle Artikelnummern je Produkt hinterlegt werden. Diese können auf verschiedenen Wegen auch vom Kunden selbst importiert werden, sodass hier keinerlei Arbeit für den Shop-Betreiber entsteht. Dieses Feature ist besonders für Kunden interessant, die bereits mit einer eigenen Artikelnummerierung arbeiten und diese auch beim Einkauf verwenden möchten.

B2B-Bestellfunktionen

Es gibt eine Vielzahl von Bestelloptionen, die über den typischen Checkout eines Online-Shops hinausgehen.

Bestellung via Scanner

So ist es beispielsweise möglich, Bestellungen über einen Scanner aufzugeben. Der Kunde scannt einfach die Artikel, die er bestellen möchte, und die Bestellung wird automatisch im System angelegt. Dies ist besonders für Kunden interessant, die sehr viele Artikel bestellen und dies auf herkömmliche Weise sehr zeitaufwändig wäre.

Bestellung via IoT

Ein weiteres Highlight ist die Möglichkeit, Bestellungen über IoT-Geräte aufzugeben. So kann beispielsweise ein Werkzeugausgabesystem mit IoT-Funktionen ausgerüstet werden, sodass automatisch erkannt wird, wenn ein Werkzeug zur Neige geht. Das entsprechende Werkzeug wird dann direkt nachbestellt. Auch dieses Feature ist in unseren Augen ein echter Gamechanger und uns ist keine alternative Plattform bekannt, die dies bietet.

Monatliche Bestellbudgets für Unternehmen

Für größere Firmen ist es häufig auch interessant, monatliche Bestellbudgets für die Mitarbeiter festzulegen. So kann man einen vorgegebenen Budgetplan einhalten und sicherstellen, dass dieser nicht überschritten wird.

Komfortabler Checkout

Kundenindividuelle Zahlungs- und Versandarten

Für jeden Kunden können individuelle Zahlungs- und Versandarten hinterlegt werden. Dies ermöglicht eine individuelle Konfiguration für jeden Kunden, sodass dieser nur die Zahlungs- und Versandarten angezeigt bekommt, die von ihm auch verwendet werden können.

Angebotsfunktion

Kunden können Angebote anfordern und diese können dann vom Shop-Betreiber bearbeitet und freigegeben werden. So ist eine einfache und direkte Kommunikation zwischen Kunde und Shop-Betreiber möglich, ohne dass hierfür zusätzliche Systeme notwendig sind.

24/7 Kunden-Serviceportal

Übersicht aller Bestellungen

Anders als im B2C-Bereich, wo der Kunde in der Regel nur für sich selbst bestellt, ist es im B2B-Bereich häufig so, dass mehrere Personen für ein Unternehmen bestellen. Deswegen gibt es eine detaillierte Übersicht über jegliche Bestellungen des Unternehmens, unabhängig davon, welcher Mitarbeiter diese getätigt hat. In der Übersicht können unter anderem auch Rückstände, Liefertermine und Rücksendungen eingesehen werden.

Eigenständige Pflege von Nutzern und Nutzerrollen

Die Pflege von Nutzern und deren Nutzerrollen innerhalb eines Unternehmens kann vom Kunden selbst vorgenommen werden. Dies erspart dem Shop-Betreiber viel Arbeit und ermöglicht es dem Kunden, die Nutzerrollen selbstständig zu verwalten und anzupassen. Hierbei können Rollen beliebig detailliert angelegt werden, sodass beispielsweise ein Mitarbeiter die Möglichkeit hat, Bestellungen zu tätigen, ein anderer Warenkörbe nur zu erstellen und ein dritter nur die Bestellungen einzusehen. Mit diesem Feature lassen sich nahezu beliebige Unternehmensstrukturen abbilden.

Warum ist CustomGento der richtige Partner für mein B2B-Projekt?

Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit Magento Shops, welche sowohl im B2B-Bereich als auch im B2C-Bereich tätig sind. Durch diese Erfahrung kennen wir die Unterschiede und Anforderungen beider Bereiche und können einschätzen, welche Lösungen für welchen Bereich am besten geeignet sind. avanta ist eine Plattform, welche die Anforderungen im B2B-Bereich perfekt erfüllt und sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur integrieren lässt. Deswegen können wir sie uneingeschränkt empfehlen und freuen uns darauf, Dich bei Deinem B2B-Projekt zu unterstützen.

Sprich uns gerne an, wir freuen uns auf Deine Anfrage!